お客様各位、販売パートナー様各位

拝啓　貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

年末年始の休業日、並びに各ASPサービスサポートの体制に
つきましてご連絡をさせていただきます。

なお、休業期間中のCyberONEサービス、各ASPサービスにつきましては
通常通りご利用いただけます。

■休業期間
2011年12月29日(木)〜2012年1月4日(水)

■営業開始日程
2012年1月5日(木)　9:00から平常通り営業

＜各ASPサービスサポートについて＞--------
各サービスに関する通常のサポート業務は、お問い合わせフォームより
上記期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては
年始2012年1月5日(木)から順次対応させて頂きます。
あらかじめご了承下さいませ。
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お問い合わせフォームはこちらから
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休業期間中は何かとご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


本件に関するお問い合わせは、下記までお問い合わせください。
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サイバーステーション株式会社
電話番号：
【本社】076-267-2192（代表） 0800-123-4138（フリーコール）
【東京支店】03-5298-2192（代表）
お問い合わせフォームはこちらから

※ＩＰ電話をご利用の場合は、フリーコールはご利用いただけません。
恐れ入りますが（代表）番号へお問い合わせください。
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お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、以下のとおり、弊社ASPサーバ、及びホスティング・ハウジングサーバーへの
通信遅延につきましてご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
なお、現在は復旧し通常通りサービスのご利用が可能となっております。

＜障害詳細情報＞
障害時間：2011年11月5日　13：30〜14:38頃
現　　　象：上記時間帯において、ASPサーバ、ホスティング・ハウジングサーバーへの通信が非常に遅い状態
対　　　象：当社の全サービスをご利用のお客様
原　　　因：ネットワーク機器に対する一時的な高負荷によるため
  
お客様には大変ご迷惑をおかけしました事を、重ねてお詫び申し上げます。